Sisällys
Tausta ja Lisensointi
Vuonna 1987 perustettuina me olemme ylpeitä seikasta, että operaatiomme alkuperä ulottuvat yli kahden dekadin taakse kotimaisen pelitoiminnan historiassa. Lapin nettikasino on kehittynyt paikallisesta paikallisesta yrittäjästä kansainvälisesti tunnetuksi ja tunnustetuksi kasinobrändi, joka auttaa tuhansia pelaajia eri puolilla Suomea ja myös EU-alueella.
Toimintamme perustuu tiukkaan sääntelyyn ja selkeyteen. Pelilisenssi on myönnetty Maltan peliviranomaisen toimesta, mikä turvaa käyttäjillemme huippuluokan turvaamisen ja oikeudenmukaisen pelaamisen periaatteet. Myös seuraamme EU:n unionin tietosuoja-asetusta sekä kotimaisia lakeja.
Turvallinen Pelikäyttäytyminen Keskellä
Olemme olleet kiinnittyneet kehittämään turvallista pelaamista kaikessa toiminnassamme. Annamme käyttäjillemme kattavat välineet toiminnan hallintaan, mukaan lukien talletuslimiitit, tappiolimiitit sekä itsesulkumahdollisuudet. Partneriutemme valtakunnallisten peliriippuvuuden torjuntaan orientoituvien järjestöjen parissa on keskeytymätöntä ja etenevää.
Pelivalikoima
Pelivalintamme pitää sisällään yli 2 800 pelivaihtoehtoa monista luokista, mikä takaa monipuolisen ja viihdyttävän pelaamuskokemuksen kullekin asiakkaallemme. Teemme kumppaneina toimialan johtavien kehittäjien yhteistyössä varmistaaksemme, että pelivalintamme on aina päivitetty ja pitää sisällään toimialan tuoreimmat tuotannot.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.2% |
| Klassikkopelit | 350+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.5% |
| Live Casino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jättipottipelit | 150+ | NetEnt, Microgaming | 94.8% |
Parhaat Pelivaihtoehdot
Hedelmäpelien kohdalla asiakkaamme rakastavat erityisesti perinteisiä klassikkopelejä sekä uusia videoslotteja, joissa liittyvät korkeatasoinen visuaalinen ilme ja luovat bonusominaisuudet. Klassikkopelien suhteen roulette, blackjack ja baccarat hallitsevat pelitilastojamme, kun kun taas livepelaamisen suosio on kasvanut huomattavasti viimeisten kahden vuotta kuluessa.
- Progressiiviset jättipottipelit ovat luoneet pelaajillemme yli 45 miljoonaa euron palkintoja toimintamme ajalta
- Live-kasinpelit tarjoavat aidon kasinokokemuksen omasta olohuoneesta käsin reaaliaikaisella HD-kuvalla
- Kännykkäpelit on kehitetty toimimaan moitteettomasti kaikissa mobiililaitteilla ja tableteilla vailla erillisen sovellusta
- Turnauspelit mahdollistaa kilpailuhenkisen dimension ja lisäisiä voittomahdollisuuksia viikoittain
Maksupalvelut ja Suojaus
Käsitämme, että ripeät ja turvaamset rahansiirrot ovat oleellinen elementti myönteistä pelielämystä. Sen vuoksi olemme rakentaneet laajan joukon maksuvaihtoehtoja, jotka palvelevat kotimaisten käyttäjien vaatimuksia.
| Tilisiirto | Heti | yksi-kolme työpäivää | 10€ |
| Verkkopankit | Saman tien | 0-24 tuntia | 10€ |
| Pankikortit | Heti | 2-5 arkipäivää | 10€ |
| E-lompakot | Heti | nollasta kahteentoista t | 10€ |
| Kryptot | viisitoista-kolmekymmentä min | 1-6 tuntia | 20€ |
Turvallisuus ja Suojaus
Käytämme hyväksi toimialan johtavaa 256-bittistä SSL-suojausta jokaisessa maksutapahtumissa ja henkilötietojen hallinnassa. Tämä sama järjestelmä on käytössä pankeissa ja kansainvälisissä finanssilaitoksissa, mikä takaa suurimman tietoturvan pelaajillemme. Me emme koskaan tallennamme maksukorttidataa tietojärjestelmiimme, vaan hallinnoimme ne suoraan maksuoperaattoreiden turvaamsten yhteyksien kautta.
Bonukset ja Kampanjat
Tarjoamme monipuolisen bonusjärjestelmän, joka huomioi niin uudet että pitkäaikaiset pelaajamme. Bonusjärjestelmämme on kehitetty selkeäksi ja reiluiksi, ymmärrettävin vaatimuksin ja sopusuhtaisin kierrätysedellytyksin.
- Tuliaisbonuksemme sisältää enintään 500 euron bonuksen ja 200 ilmaispyöräytystä määritellyissä sloteissa
- Viikottaiset uudelleenlatausbonukset antavat jopa 50% ylimääräistä etua viikonloppuisin jokaiselle mukana oleville asiakkaille
- VIP-järjestelmämme pitää sisällään viisi tasoa, joista kukin tuo yksinoikeudellisia hyötyjä esimerkiksi lisääntyneitä nostolimittejä ja oman asiakaspäällikön
- Takaisinmaksuohjelma maksaa takaisin kymmestä kahteenkymmeneen prosenttiin miinuksista viikoittain VIP-tasosta mukaan
- Syntymäpäivä- ja erikoispäiväbonukset antavat ylimääräistä iloa merkkipäiville
Kierrätysehdot
Bonustemme kierrätysluvut ovat kolmekymmentäviisinkertaiset bonukselle, mikä on toimialan keskitasoa alhaisempi. Tämän ohessa meidän puoleltamme ei ole maksimaalista voittorajaa bonusvaroilla pelaamisen aikana, mikä merkitsee, että jokainen voitot ovat puhtaasti kotiutettavissa vaatimuksien täyttymisen jälkeen.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme on saatavilla läpi vuorokauden suomeksi, ruotsinkielisenä ja englannin kielillä. Tiimimme rakentuu ammattitaitoisista asiantuntijoista, jotka ovat halukkaita auttamaan kaikkialla pelaamiseenne koskevissa kysymyksissä.
Esitämme monia kontaktikanavia pelaajillemme: live-keskustelu on nopein keino saada välitön tuki, sähköpostitse vastaamme 2-4 tunnin kuluessa, ja puhelintukemme on auki joka päivä klo 10-24. Myös laaja FAQ-osion tarjoaa vastauksia yleisimpiin pulmiin ja antaa ratkaisuja lukuisiin teknisiin haasteisiin.
Olemme edistäneet operaatiotamme läpi vuosikymmenten vuoden 1987 alkaen, ja sitoutumisemme huippuluokan asiakaskokemukseen ilmenee jokaisessa vuorovaikutuksessa. Tervetuloa pelaamaan kokeilemaan varmaanaan ja turvalliseen ympäristöön, missä asiakkaan tarpeet ovat aina prioriteettilistan kärkipäässä.
